1. El termini de lliurament establert al vostre sistema és de 15 dies, realment he d'esperar tant?
-No, si no es tracta d'una comanda personalitzada, normalment l'enviem en un termini de 3 dies hàbils.
2. La forma d'enviament al nostre país inclou impostos?
-Depèn del país i de la forma d'enviament que trieu. La majoria dels països asiàtics, la majoria dels països europeus, els Estats Units i el Canadà tenen canals d'enviament amb impostos inclosos.
3. Per què el temps de transport és tan llarg i el número de seguiment no s'actualitza en gairebé un mes?
-Com ja sabeu, la bateria (especialment la bateria d’alta potència) és una mercaderia especial, les condicions de transport són molt estrictes. Transitem els nostres productes per un canal logístic formal de la DG, és més lent que el logístic normal, perquè necessita esperar el calendari de vaixells / trens de la DG. A causa de la particularitat del producte i la logística, el número de seguiment que proporcionem no s'actualitzarà abans que la mercaderia passi la duana al vostre país. No us preocupeu, la vostra mercaderia continua en trànsit normal. Quan la mercaderia passi per la duana del vostre país, la informació de seguiment s’actualitzarà i la rebreu en un termini de 3-5 dies.
4. És segur aquest producte?
-S’ha passat la sobrecàrrega, la sobrecàrrega, la temperatura, el curtcircuit, l’acupuntura i altres proves de seguretat, sense incendi ni explosió en cap cas.
5. Com confirmar l'alta qualitat del producte que m'has enviat?
-Les nostres bateries són de grau A, independentment de les comandes que realitzem, provarem cada producte abans d’enviar-lo.
6. La bateria és tan pesada, es farà malbé fàcilment a la carretera?
-Això també és una qüestió que ens preocupa molt. Després de la millora i verificació a llarg termini, el nostre embalatge és ara molt segur i fiable. Quan obriu el paquet, sens dubte sentireu la nostra sinceritat.
7. Està bé imprimir el meu logotip al producte?
-Sí. Informeu-nos formalment abans de la nostra producció i confirmeu el disseny primer en funció de la nostra mostra.